“シルバーの変色” 小売 磨き直しの事例

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【 MOUV instagram】《 I様の結婚指輪 》約2年前にご購入くださったMOUVのシンプルな甲丸ペアリング、”夫婦で気に入っています。”とのコメントと共に再び重ねづけのリングをオーダーいただきました。指輪に不具合はないか、無料で磨き直しをして今回の指輪と一緒に発送しますと当店からご提案して、大切に使用してくださった結婚指輪をお預かりしました。外側と内側、側面まで丸いデザインも、着け心地もいいと喜んでくださったI様。2年間の年月が経って戻ってきた指輪には、いわゆる「シルバー変色」の燻んだムラもなく、変形などもないとても綺麗な状態でした。シルバーのデメリットといえば「変色」誰もが知っているこのシルバーの変色は変色防止メッキ加工で進みを抑えられます。ただ、摩擦によってその効果は段々弱くなり約1年でメッキ層はなくなると言われています。変色に弱いと言われているシルバーをずっと変色しないで使える方法、それが「毎日つける」です。ご使用中に洋服やお肌の摩擦で変色の原因となる成分が毎日剥がれてしまうからです。I様の指輪がまさにその状態で、特に目立つ変色も形の変形もない綺麗な状態でしたが、お二人が一緒に歩んできた時間の証となる小傷は多少ついていました。二人の記念すべき日、節目、気分転換などで磨き直しを行う方が多いですが、MOUVはお客様のご要望に応じて「新品のような磨き直し」と「記念になる深い傷を残す磨き直し」などより細かくご対応しております。後日お受け取りになったI様からの声---------------------------迅速に対応して頂いてありがとうございます。シンプルなのに存在感があり、とても気に入りました!そして以前に購入したペアリングも綺麗に磨いて頂き、新品になって戻って来て嬉しいです!これからも大切にさせて頂きます。(2018.10.7)---------------------------

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